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El sistema busca promover la autogestión con innovación.

Cortesía Metro de Medellín

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En cuatro estaciones de la línea A del sistema cerrarán los puntos de venta.

Encuentra la validación de El Cazamentiras al final de la noticia.

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Apuntándole a que los usuarios del sistema Metro sean más autónomos y tengan una mejor experiencia, informó la empresa de transporte, entre julio y agosto se cerrarán, de manera paulatina, seis puntos de venta para darle paso a nuevas máquinas de recarga automática.  Estos, pertenecientes a la línea A de la red Metro, están ubicados en las estaciones Prado, Hospital, Exposiciones y Alpujarra. 

“Con estos cierres lo que esperamos hacer es que el personal de ventas, que estaba destinado para ellos, quede en el proceso de servicio al cliente para reforzar las labores del personal de informadores-vendedores”, dijo Jaime Andrés Ortiz, gerente Social y de Servicio al Cliente del Metro. (Le puede interesar: Medellín: en la Clínica Las Américas solo atenderán urgencias vitales) Para no generar traumatismos entre viajeros y que estos se adapten a las máquinas, los puntos operarán de manera parcial entre las 4:30 de la mañana y las 11:00 de la mañana, y de 4:00 de la tarde a 8:00 de la noche, por un periodo entre tres y seis días previos al cierre definitivo. 

Ten en cuenta: tenemos cambios en la prestación del servicio en el punto de venta norte de la #EstaciónPrado. Conoce la información.👇 pic.twitter.com/KXFq2QBH0F

Actualmente el sistema cuenta con 107 máquinas instaladas en la línea H (Villa Sierra), línea M (Miraflores), línea P (Picacho), línea T (Tranvía), línea 2 de buses, así como la estación Cisneros de línea B. Las nuevas máquinas se suman a los 2.403 validadores con lector de código QR ubicados en estaciones de las 12 líneas, así como en los vehículos de las rutas alimentadoras e integradas. Estos permiten que el usuario ingrese a la red sin necesidad de portar la tarjeta y hacerlo a través de la App Cívica. (Le recomendamos leer: Luis Alfredo Ramos, condenado por parapolítica, se entregó a la justicia)

Al sistema se puede ingresar usando un código QR.

Cortesía Metro de Medellín

El sistema Metro también cuenta con canales digitales en Bancolombia, Bancolombia A la Mano y Nequi. MEDELLÍN

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